ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON

www.scarab-bi.com


Willkommen bei Scarab business intelligence GmbH!


§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB" genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Scarab business intelligence GmbH (nachfolgend Anbieter) und Ihnen (nachfolgend Besteller), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
  2. Abweichende AGB des Bestellers werden zurückgewiesen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Dienstleistung der Scarab business intelligence GmbH in Anspruch nehmen.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
  1. Verträge zwischen Anbieter und Besteller können ausschließlich in deutscher und in englischer Sprache abgeschlossen werden.
  2. Der Besteller muss das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  3. Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB im Wege einer Korrespondenz zwischen dem Anbieter und dem Besteller außerhalb der Website www.scarab-bi.de mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten.
  4. Mit Vertragsschluss erkennt der Besteller die vorliegenden AGB an.
  5. Die Präsentation der Dienstleistung auf der Website stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation der Dienstleistung wird der Kunde lediglich dazu aufgefordert ein Angebot zu machen.
§ 3 Beschreibung des Leistungsumfanges und Vertragspflichten
Der Leistungsumfang des Anbieters besteht aus folgenden Dienstleistungen:
  1. Scarab business intelligence ermöglicht dem Besteller, mit Hilfe eines Tools, die Produktüberwachung seiner im Internet über Drittanbieter angebotenen Produkte. Dazu legt der Besteller über das Tool seine Produkte an und teilt dem Anbieter die zu überwachenden Plattformen mit. Der Anbieter lässt sodann die angezeigten Produkte in einem stündlichen Intervall mit Hilfe des Tools von den vereinbarten Handelsplattformen auslesen (sog. Crawling). Nach dem erfolgten Crawling wird dem Besteller der Zugriff auf die Ergebnisse entweder via Charts oder per Download einer entsprechenden Excel-Tabelle gewährt.
  2. Das Crawling dient dabei lediglich als Werkzeug zur Informationsbeschaffung für die wissenschaftliche Abteilung des Bestellers. Der Anbieter steht in keinem tatsächlichen und rechtlichen Kontakt zu den Handelsplattformen, auf derer das Crawling stattfinden soll.
  3. Das Crawling beschränkt sich lediglich auf die Überwachung der vereinbarten Produkte des Bestellers, mithin nur auf Kleinstteile der Handelsplattform.
  4. Von der Dienstleistung ist ausgeschlossen:
    • Das Auslesen von mehr als 15% der Handelsplattform,
    • Das Auslesen von bestellerfremden Produkten,
    • Das Auswerten von Daten, die durch technische Schutzvorrichtungen (z.B. Benutzerlogin) der Webseiteninhaber geschützt sind.
  5. Das Crawling von, durch kommunikativ wirkender Schutzvorrichtungen wie z.B. robot.txt (sog. „speech acts“), geschützten Daten kann nur erfolgen, wenn der Besteller diesbezüglich eine entsprechende Einwilligung des betroffenen Webseiteninhaber besitzt. Der Besteller hat die entsprechende Einwilligung dem Anbieter vor Vertragsschluss vorzulegen.
  6. Der Besteller verpflichtet sich vor Vertragsschluss
    • sämtliche technische Schutzvorrichtungen und sonstige Beschränkungen hinsichtlich des Crawlings der betroffenen Webseite zu erörtern und diese zu beachten,
    • etwaige Einwilligungen der einzelnen Webseiteninhaber einzuholen gemäß § 95a UrhGIm Wege technischer oder kommunikativ wirkender Schutzvorrichtungen geschützte Daten werden vom Anbieter ohne Vorlage der Einwilligung des Webseiteninhabers nicht ausgelesen. Die Gefahr für das Bestehen etwaiger Schutzvorrichtungen trägt der Besteller.
  7. Der Besteller verpflichtet sich zudem
    • die zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich zur Analyse der Marktentwicklung, der Kundenbedürfnisse sowie der Fortentwicklung und der Produktsicherheit zu verwenden, mithin die Verwendung der Daten ausschließlich zu wissenschaftlichen Zwecken.
    • die ermittelten Daten (z.B. Preise und Rezensionen) weder unmittelbar noch mittelbar zu Werbezwecken zu nutzen, mithin sämtliche kommerzielle Zwecke zu unterlassen.
    • ausschließlich Mitarbeitern der eigenen wissenschaftlichen Abteilung einen Login Zugang durch den Anbieter erstellen zu lassen. Ferner die befugten Mitarbeiter über die Art und Weise der Verwendung der Daten zu informieren und die Einhaltung dieser Bestimmungen zu überwachen.
    • die zur Verfügung gestellten Daten weder durch ihn selbst noch durch seine Mitarbeiter öffentlich zugänglich zu machen.
  8. Der Anbieter verpflichtet sich
    • jedem befugten Mitarbeiter der wissenschaftlichen Abteilung des Bestellers einen eigenen Login Zugang zu erstellen.
    • sämtliche, in den übermittelten Daten enthaltene, personenbezogene Daten insoweit unkenntlich zu machen, dass ein Rückschluss bzw. eine Rückverfolgung auf den ursprünglichen Urheber des betroffenen Werkes unmöglich gemacht wird.
    • die Quelle des ausgelesenen Datums anzugeben.
    • die ausgelesenen Daten nicht umzuändern im Sinne des § 62 UrhG. Ausgenommen sind hiervon die Unkenntlichmachung personenbezogener Daten zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Maßgaben.
  9. Ferner verpflichten sich die Vertragspartner, hinsichtlich des Urheberrechts des Webseiteninhabers, im Rahmen der rechtlichen Grenzen der §§ 87c Abs. 1 Nr. 2, 60c, 60d UrhG zu agieren.
§ 4 Preise
  1. Die vom Besteller zu verrichtende Vergütung richtet sich nach dem Umfang seiner Ansprüche. Der Anbieter stellt hierzu ein individuelles Angebot aus. Die im Vertrag vereinbarte Vergütung gilt für die Dienstleistung des Anbieters für einen Zeitraum von drei Monaten. Der Zeitraum beginnt mit Vertragsschluss.
  2. Um die Dienstleistungen der Website kaufen zu können, muss der Nutzer sich registrieren und ein Benutzerkonto erstellen.
  3. Sofern der Nutzer einen kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die Zahlungsweise aufgeführt.
  4. Der Anbieter behält sich das Recht vor, für verschiedene Buchungszeitpunkte und Nutzergruppen und insbesondere für verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen, wie auch verschiedene Leistungsumfänge anzubieten.
§ 5 Zahlungsbedingungen
  1. Ein anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an Scarab business intelligence GmbH zu entrichten.
  2. Bestimmte Zahlungsarten können im Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
  3. Dem Besteller ist nicht gestattet die Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
  4. Sollte der Besteller ein Online-Zahlungsverfahren wählen, ermächtigt der Besteller den Anbieter dadurch, die fälligen Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung einzuziehen.
  5. Sollte der Anbieter die Bezahlung per Vorkasse anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, hat der Besteller den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung, auf das Konto des Anbieters zu überweisen.
  6. Sollte der Anbieter die Bezahlung per Kreditkarte anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge einzuziehen.
  7. Sollte der Anbieter die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der Besteller diese Zahlungsart wählen, erteilt der Besteller dem Anbieter ein SEPA Basismandat. Sollte es bei der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch übermittelter Daten der Bankverbindung kommen, so hat der Besteller dafür die Kosten zu tragen.
  8. Sollte der Besteller mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der Anbieter die Geltendmachung des Verzugschadens vor.
  9. Die Abwicklung kann über folgende Zahlungsmittel erfolgen:
    • Kreditkarte
    • Vorkasse
    • Lastschrift:
      Im Falle einer vom Besteller zu vertretenden Rücklastschrift erhebt die Scarab business intelligence GmbH einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 3,50 € (drei Euro und fünfzig Cent). Der Besteller kann nachweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale. Die vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für Zahlungen des Kaufpreises von Waren, die von Drittanbietern verkauft werden.
  10. Im Falle einer nicht erfolgten Zahlung der vereinbarten Vergütung behält sich Scarab business intelligence GmbH vor, das Kundenkonto samt etwaiger Mitarbeiterlogins zu sperren.
§ 6 Anmeldung und Kündigung
  1. Weiterhin erklärt der Besteller, dass er und nach seiner Kenntnis auch kein Mitglied seines Haushaltes nicht wegen einer vorsätzlichen Straftat die die Sicherheit von Dritten gefährdet vorbestraft ist, insbesondere nicht wegen einer Straftat gegen die sexuelle Selbstbestimmung (§§ 174 ff. StGB, einer Straftat gegen das Leben (§§ 211 ff. StGB), einer Straftat gegen die körperliche Unversehrtheit (§ 223 ff. StGB), einer Straftat gegen die persönliche Freiheit (§§ 232 ff. StGB), oder wegen eines Diebstahl und Unterschlagung (§§ 242 ff. StGB) oder des Raubes und der Erpressung (§§ 249 ff. StGB) oder wegen Drogenmissbrauch.
  2. Ein Nutzerkonto ist für seine/ihre alleinige und persönliche Nutzung und ein Nutzer darf Dritte nicht autorisieren dieses Konto zu nutzen. Ein Nutzer darf sein/ ihr Konto nicht an Dritte übertragen. Der Anbieter stellt hierzu für jeden Mitarbeiter des Bestellers einen eigenen Zugang breit. Die Anzahl der Mitarbeiterzugänge ist nicht beschränkt.
  3. Ein Nutzer ist, unter Vorbehalt, jederzeit berechtigt, sich ohne Angabe eines Grundes schriftlich per Post, E-Mail oder Telefon abzumelden. Gleichzeitig besteht bei die Möglichkeit, innerhalb der Daten und Einstellungen im Nutzer-Account diesen vollständig und eigenhändig zu deaktivieren.
  4. Der Vertrag kann bis spätestens ein Tag vor Ablauf der Vertragslaufzeit den Dienst vom Besteller gekündigt werden. Wird diese Frist nicht eingehalten, so verlängert sich der kostenpflichtige Dienst um drei Monate und die Kündigung wird erst zum Ende des Folgebuchungszeitraumes wirksam. Eine Kündigung ist per E-Mail oder Brief möglich und wird von uns schriftlich bestätigt. Damit Ihre Kündigung zugeordnet werden kann sollen der vollständige Name, die hinterlegte E-Mail-Adresse und die Anschrift des Kunden angegeben werden.
  5. Scarab business intelligence GmbH kann den Vertrag nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen, zu jeder Zeit kündigen.
  6. Im Anschluss an jede Beendigung von jedweder individuellen Nutzung der Services von Scarab business intelligence GmbH, hält Scarab business intelligence GmbH sich das Recht vor, die bis dahin gesammelten Daten sofort zu archivieren und nach Ablauf von drei Monaten endgültig zu löschen.
  7. Die Nutzer sind verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Der Betreiber behält sich darüber hinaus das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen.
  8. Wird der Zugang eines Nutzers wegen schuldhaften Vertragsverstoßes gesperrt und/oder das Vertragsverhältnis aufgelöst, hat der Nutzer für die verbleibende Vertragslaufzeit Schadenersatz in Höhe des vereinbarten Entgelts abzüglich der ersparten Aufwendungenzu zahlen. Die Höhe der ersparten Aufwendungen wird pauschal auf 10% des Entgelts angesetzt. Es bleibt beiden Vertragsparteien unbenommen nachzuweisen, dass der Schaden, und/oder die ersparten Aufwendungen tatsächlich höher oder niedriger sind.
§ 7 Haftungsbegrenzung (Dienstleistungen)
  1. Scarab business intelligence GmbH übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der im Rahmen der Dienstleistung zur Verfügung gestellten Daten sowie weiteren von dem Bestellern auf Plattformen Dritter generierten Inhalten.
  2. In Bezug auf die angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen dem Anbieter und dem Besteller zustande. Daher haftet Scarab business intelligence GmbH nicht für Handlungen des Bestellers, die den hier aufgeführten ABG widersprechen. Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen dem Besteller und dem betroffenen Webseiteninhaber direkt an die jeweilige Partei des zu richten. Scarab business intelligence GmbH kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen, Leistungen, bewusst oder unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.
  3. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Scarab business intelligence GmbH nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Scarab buniness intelligence GmbH oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
  4. Für sonstige Schäden, soweit sie nicht auf der Verletzung von Kardinalpflichten (solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) beruhen, haftet Scarab business intelligence GmbH nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von scarab business intelligence GmbH beruhen.
  5. Die Schadensersatzansprüche sind, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Sie betragen im Falle des Verzuges höchstens 5% des Auftragswertes.
  6. Schadenersatzansprüche, die auf der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder der Freiheit beruhen, verjähren nach 30 Jahren; im Übrigen nach 1 Jahr, wobei die Verjährung mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste (§ 199 Abs.1 BGB).
  7. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, ganz oder teilweise zu löschen.
§ 8 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
  1. Dem Besteller steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Gegenforderung des Bestellers rechtskräftig festgestellt worden ist oder von dem Anbieter nicht bestritten wurde.
  2. Der Besteller kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 9 Widerrufsbelehrung
  1. Ist der Besteller ein Verbraucher, so hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
  2. Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist für Dienstleistungen beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
    Scarab business intelligence GmbH
    Am Büchsenackerhang 66
    69118 Heidelberg
    Amtsgericht Mannheim HRB 741659
    E-Mail: info@scarab-bi.de
    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und Sie die Waren über unser Online-Rücksendezentrum innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
  3. Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
  4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
    Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
    • zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
    • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
    • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
    • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
    • bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren;
    • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen; und
    • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung aber erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
  5. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer gemäß § 14 Abs. 1 BGB, Existensgründer und Freiberufler.
§ 10 Datenschutz
  1. Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihre vorherige Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt.
  2. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.
  3. Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.
  4. Sie haben jederzeit das Recht, von Scarab business intelligence GmbH über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
  5. Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.
  6. Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.
§ 11 Cookies
  1. Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
  2. Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
  3. Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
  4. Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
  5. Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner zu Verfügung dem Sie widersprechen/annehmen können.
  6. Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.
§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht
  1. Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters in Hamburg.
§ 13 Schlussbestimmungen
  1. Vertragssprache ist deutsch und englisch.
  2. Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an.
  3. Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.
  4. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.
  5. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

Datum

GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF

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Welcome to Scarab business intelligence GmbH!


§ 1 Scope of application and provider
  1. The General Terms and Conditions (hereinafter referred to as "GTC") govern the contractual relationship between Scarab business intelligence GmbH (hereinafter referred to as "Provider") and you (hereinafter referred to as "Customer") in the version valid at the time of conclusion of the contract.
  2. Deviating terms and conditions of the customer are rejected. Please read these terms and conditions carefully before using a service from Scarab business intelligence GmbH.
§ 2 Formation of the contract
  1. Contracts between the provider and the customer can only be concluded in German and English.
  2. The customer must have reached the age of 18.
  3. The contract is concluded by offer and acceptance within the meaning of §§ 145 ff. BGB by way of correspondence between the Supplier and the Customer outside the website www.scarab-bi.de with a minimum term of three months.
  4. Upon conclusion of the contract, the customer accepts these GTC.
  5. The presentation of the service on the website does not constitute a legally effective offer. The presentation of the service merely invites the customer to make an offer.
§ 3 Description of the scope of services and contractual obligations
The provider's scope of services consists of the following services:
  1. Scarab business intelligence enables the customer, with the help of a tool, to monitor its products offered on the Internet via third-party providers. For this purpose, the customer creates his products via the tool and informs the provider of the platforms to be monitored. The provider then has the displayed products read out from the agreed trading platforms at hourly intervals with the help of the tool (so-called crawling). Once the crawling has been completed, the customer is granted access to the results either via charts or by downloading a corresponding Excel table.
  2. The crawling merely serves as a tool for obtaining information for the customer's scientific department. The provider has no actual or legal contact with the trading platforms on which the crawling is to take place.
  3. The crawling is limited solely to monitoring the agreed products of the customer, i.e. only the smallest parts of the trading platform.
  4. The service is excluded:
    • The crawling of more than 15% of the trading platform,
    • The reading of non-ordering products,
    • The analysis of data that is protected by technical protection devices (e.g. user login) of the website owner.
  5. The crawling of data protected by communicative protective devices such as robot.txt (so-called "speech acts") can only take place if the customer has the corresponding consent of the website owner concerned. The customer must submit the corresponding consent to the provider before the contract is concluded.
  6. Before concluding the contract, the Customer undertakes to
    • to discuss all technical protection devices and other restrictions regarding the crawling of the website concerned and to observe these,
    • to obtain any consent from the individual website owners in accordance with Section 95a of the German Copyright Act (UrhG)Data protected by means of technical or communicative protective devices will not be read by the Provider without the consent of the website owner. The customer shall bear the risk for the existence of any protective devices.
  7. The customer also undertakes
    • to use the data provided exclusively to analyze market development, customer needs, further development and product safety, i.e. to use the data exclusively for scientific purposes.
    • not to use the data obtained (e.g. prices and reviews) either directly or indirectly for advertising purposes, i.e. to refrain from any commercial purposes.
    • to only allow employees of the provider's own scientific department to create a login account. Furthermore, to inform the authorized employees about the manner in which the data is used and to monitor compliance with these provisions.
    • not to make the data provided publicly accessible either by himself or by his employees.
  8. The provider undertakes
    • to create a separate login access for each authorized employee of the customer's scientific department.
    • to make all personal data contained in the transmitted data unrecognizable in such a way that it is impossible to trace back to the original author of the work concerned.
    • to indicate the source of the date read out.
    • not to alter the extracted data within the meaning of § 62 UrhG. Excluded from this is the masking of personal data in order to comply with data protection regulations.
  9. Furthermore, the contractual partners undertake to act within the legal limits of §§ 87c Para. 1 No. 2, 60c, 60d UrhG with regard to the copyright of the website owner.
§ 4 Prices
  1. The remuneration to be paid by the customer depends on the scope of his claims. The provider shall issue an individual offer for this purpose. The remuneration agreed in the contract shall apply to the provider's services for a period of three months. The period begins with the conclusion of the contract.
  2. In order to purchase the services of the website, the user must register and create a user account.
  3. If the user wishes to use a chargeable service, he will be informed in advance of the chargeable nature of the service. In particular, the respective additional scope of services, the costs incurred and the method of payment are listed.
  4. The Provider reserves the right to charge different fee models for different booking times and user groups and in particular for different periods of use, as well as to offer different scopes of services.
§ 5 Terms of payment
  1. Any fees incurred are to be paid in advance to Scarab business intelligence GmbH at the due date without deduction.
  2. Certain payment methods may be excluded by the provider in individual cases.
  3. The customer is not permitted to pay for the service by sending cash or checks.
  4. Should the customer choose an online payment method, the customer thereby authorizes the provider to collect the amounts due at the time of the order.
  5. If the Supplier offers payment in advance and the Customer chooses this method of payment, the Customer must transfer the invoice amount to the Supplier's account within five calendar days of receipt of the order.
  6. If the supplier offers payment by credit card and the customer chooses this method of payment, the customer expressly authorizes the supplier to collect the amounts due.
  7. If the supplier offers payment by direct debit and the customer chooses this payment method, the customer shall grant the supplier a SEPA basic mandate. If a payment transaction is reversed when paying by direct debit due to insufficient funds in the account or due to incorrectly transmitted bank account details, the customer shall bear the costs.
  8. If the customer defaults on payment, the provider reserves the right to claim damages for default.
  9. Payment can be made by the following means of payment:
    • Credit card
    • prepayment
    • direct debit:
      In the event of a return debit note for which the customer is responsible, Scarab business intelligence GmbH will charge a flat-rate compensation fee of €3.50 (three euros and fifty cents). The customer can prove that no damage was incurred at all or that it is significantly lower than the flat rate. The above provisions shall apply accordingly to payments of the purchase price of goods sold by third-party suppliers.
  10. In the event of non-payment of the agreed remuneration, Scarab business intelligence GmbH reserves the right to block the customer account, including any employee logins.
§ 6 Registration and termination
  1. Furthermore, the customer declares that he and, to his knowledge, no member of his household has a criminal record for an intentional criminal offense that endangers the safety of third parties, in particular for an offense against sexual self-determination (§§ 174 ff. StGB, an offense against life (§§ 211 ff. StGB), an offense against physical integrity (§§ 223 ff. StGB), an offense against personal freedom (§§ 232 ff. StGB), or for theft and embezzlement (§§ 242 ff. StGB) or robbery and extortion (§§ 249 ff. StGB) or for drug abuse.
  2. A user account is for his/her sole and personal use and a user may not authorize third parties to use this account. A user may not transfer his/her account to third parties. The Provider shall provide a separate account for each employee of the Customer. The number of employee accesses is not limited.
  3. A user is entitled, subject to reservation, to unsubscribe at any time in writing by post, e-mail or telephone without stating a reason. At the same time, it is possible to deactivate the user account completely and manually within the data and settings in the user account.
  4. The contract can be terminated by the customer up to one day before the end of the contract period at the latest. If this deadline is not met, the fee-based service will be extended by three months and the termination will only take effect at the end of the subsequent booking period. Cancellation is possible by e-mail or letter and will be confirmed by us in writing. The customer's full name, e-mail address and postal address must be provided so that your termination can be assigned.
  5. Scarab business intelligence GmbH may terminate the contract at any time at its own discretion, with or without prior notice and without giving reasons.
  6. Following any termination of any individual use of the services of Scarab business intelligence GmbH, Scarab business intelligence GmbH reserves the right to immediately archive the data collected up to that point and to permanently delete it after three months.
  7. Users are obliged not to make any deliberate or fraudulent false statements in their profile and other areas of the portal. Such statements may result in civil action. Furthermore, the operator reserves the right to terminate the existing contractual relationship with immediate effect in such a case.
  8. If a user's access is blocked due to culpable breach of contract and/or the contractual relationship is terminated, the user must pay compensation for the remaining term of the contract in the amount of the agreed fee less the expenses saved. The amount of expenses saved shall be set at a flat rate of 10% of the fee. Both contracting parties are at liberty to prove that the damage and/or the expenses saved are actually higher or lower.
§ 7 Limitation of liability (services)
  1. Scarab business intelligence GmbH assumes no responsibility for the content and accuracy of the data provided as part of the service as well as other content generated by the customer on third-party platforms.
  2. With regard to the service offered, the contract is concluded exclusively between the provider and the customer. Therefore, Scarab business intelligence GmbH is not liable for actions of the customer that contradict the terms and conditions listed here. Accordingly, all matters relating to the relationship between the customer and the website owner concerned must be addressed directly to the respective party. Scarab business intelligence GmbH cannot be held responsible for and hereby expressly disclaims any and all liability claims of any kind whatsoever, including claims, performances, conscious or unconscious, suspected or unsuspected, disclosed or undisclosed, of any kind whatsoever in connection with the aforementioned matters.
  3. Scarab business intelligence GmbH shall only be liable for damages resulting from injury to life, body or health if they are based on an intentional or negligent breach of duty by Scarab buniness intelligence GmbH or an intentional or negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of the provider.
  4. Scarab business intelligence GmbH shall only be liable for other damages, insofar as they are not based on the breach of cardinal obligations (obligations whose fulfillment is essential for the proper execution of the contract and on whose compliance the contractual partner may regularly rely), if they are based on an intentional or grossly negligent breach of duty or on an intentional or grossly negligent breach of duty by a legal representative or vicarious agent of scarab business intelligence GmbH.
  5. The claims for damages are limited to the foreseeable, contract-typical damage. In the event of default, they shall amount to a maximum of 5% of the order value.
  6. Claims for damages based on injury to life, body or health or freedom shall become statute-barred after 30 years; otherwise after 1 year, whereby the limitation period shall commence at the end of the year in which the claim arose and the creditor became aware of the circumstances giving rise to the claim and the person of the debtor or should have become aware of them without gross negligence (§ 199 para.1 BGB).
  7. The provider reserves the right to check the content of a text written by a user as well as uploaded files for compliance with the law and, if necessary, to delete it in whole or in part.
§ 8 Offsetting and right of retention
  1. The customer shall only be entitled to set-off if the customer's counterclaim has been legally established or has not been disputed by the provider.
  2. The customer may only exercise a right of retention if their counterclaim is based on the same contractual relationship.
§ 9 Cancellation policy
  1. If the customer is a consumer, he has a right of withdrawal in accordance with the following provisions:
  2. Right of withdrawal
    You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason; the withdrawal period for services is fourteen days from the date of conclusion of the contract.
    To exercise your right of withdrawal, you must contact us:
    Scarab business intelligence GmbH
    Am Büchsenackerhang 66
    69118 Heidelberg
    Local court Mannheim HRB 741659
    E-mail: info@scarab-bi.de
    of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). In order to comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period and that you have returned the goods via our online returns center within the period defined below.for additional information regarding the scope, content and explanations of the exercise, please contact our customer service.
  3. Consequences of withdrawal
    If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged any fees for this repayment.
    If you have requested that the services should commence during the withdrawal period, you must pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided by the time you inform us of the exercise of the right of withdrawal with regard to this contract compared to the total scope of the services provided for in the contract.
  4. Exceptions to the right of withdrawal
    You shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
    The right of withdrawal does not exist or expires for the following contracts
    • for the delivery of goods which are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene and whose seal has been removed after delivery or which have been inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature;
    • for the delivery of audio or video recordings or computer software in a sealed package if the seal has been removed after delivery;
    • for the delivery of goods that are manufactured according to customer specifications or are clearly tailored to personal needs
    • for the delivery of goods that can spoil quickly or whose expiration date would be quickly exceeded;
    • for services, if the provider has provided these in full and you have taken note of and expressly agreed before placing the order that we can begin to provide the service and you lose your right of withdrawal upon complete fulfillment of the contract;
    • for the supply of newspapers, periodicals or magazines, with the exception of subscription contracts; and
    • for the supply of alcoholic beverages, the price of which was agreed when the purchase contract was concluded, but the delivery of which can only take place after 30 days and the current value of which depends on fluctuations in the market over which the trader has no influence.
  5. The right of withdrawal does not apply to entrepreneurs pursuant to Section 14 (1) BGB, business start-ups and freelancers.
§ 10 Data protection
  1. If personal data (e.g. name, address, e-mail address) is collected, we undertake to obtain your prior consent. We undertake not to pass on any data to third parties unless you have given your prior consent.
  2. We would like to point out that the transmission of data on the Internet (e.g. by e-mail) may be subject to security vulnerabilities. Accordingly, error-free and trouble-free protection of third-party data cannot be fully guaranteed. Our liability in this respect is excluded.
  3. Third parties are not authorized to use contact data for commercial activities unless the provider has given prior written consent to the persons concerned.
  4. You have the right to receive information from Scarab business intelligence GmbH about the data concerning you at any time, in full and free of charge.
  5. Furthermore, the user has the right to rectification/deletion of data/restriction of processing.
  6. Further information on data protection can be found in the separate privacy policy.
§ 11 Cookies
  1. We may use cookies to display the product range. Cookies are small text files that are stored locally in the cache of the website visitor's Internet browser.
  2. Numerous websites and servers use cookies. Many cookies contain a so-called cookie ID. A cookie ID is a unique identifier for the cookie. It consists of a string of characters that can be used to assign websites and servers to the specific Internet browser in which the cookie was stored. This enables the websites and servers visited to distinguish the individual browser of the data subject from other Internet browsers that contain other cookies. A specific Internet browser can be recognized and identified via the unique cookie ID.
  3. The use of cookies enables us to provide users of this website with more user-friendly services that would not be possible without cookies.
  4. We would like to point out that some of these cookies are transferred from our server to your computer system, whereby these are mostly so-called session-related cookies. Session-related cookies are characterized by the fact that they are automatically deleted from your hard drive at the end of the browser session. Other cookies remain on your computer system and enable us to recognize your computer system on your next visit (so-called persistent cookies).
  5. You can object to the storage of cookies; a banner is available for you to object to/accept.
  6. Of course, you can set your browser so that no cookies are stored on your hard disk or cookies that have already been stored are deleted. The instructions regarding the prevention and deletion of cookies can be found in the help function of your browser or software manufacturer.
§ 12 Place of jurisdiction and applicable law
  1. The law of the Federal Republic of Germany applies exclusively to differences of opinion and disputes arising from this contract, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
  2. The sole place of jurisdiction for orders from merchants, legal entities under public law or special funds under public law is the registered office of the provider in Hamburg.
§ 13 Final provisions
  1. The contract language is German and English.
  2. We do not offer products or services for purchase by minors.
  3. If you breach these Terms and Conditions and we do nothing about it, we are still entitled to exercise our rights on any other occasion on which you breach these Terms and Conditions of Sale.
  4. We reserve the right to make changes to our website, rules, terms and conditions including these terms and conditions at any time. Your order will be subject to the terms of sale, contract terms and conditions in force at the time of your order, unless a change to these terms is required by law or governmental order (in which case they will also apply to orders previously placed by you). If any provision of these Terms of Sale is invalid, void or for any reason unenforceable, that provision shall be deemed severable and shall not affect the validity and enforceability of any remaining provisions.
  5. The invalidity of one provision shall not affect the validity of the other provisions of the contract. Should this occur, the provision shall be replaced by another legally permissible provision that corresponds to the meaning and purpose of the invalid provision.

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